Оқиға • Бүгін, 16:59

Жеке куәлікті онлайн рәсімдеу неге қиын? Министрлік жүйедегі ақауларды түсіндірді

30 рет
көрсетілді
1 мин
оқу үшін

Қазақстанда мемлекеттік қызметтерді цифрландыру нәтижесінде Халыққа қызмет көрсету орталықтарына түсетін жүктеме 35%-ға азайған. Бұл өз кезегінде алдағы уақтты қызметкерлер санын оңтайландыру мәселесін күн тәртібіне шығаруы мүмкін. Бұл туралы Жасанды интеллект және цифрлық даму вице-министрі Ростислав Коняшкин мәлімдеді, деп хабарлайды Egemen.kz.

Жеке куәлікті онлайн рәсімдеу неге қиын? Министрлік жүйедегі ақауларды түсіндірді

Фото: ЖИ көмегімен жасалған

Үкімет брифингінде жаңа цифрлық сервис – жеке куәлікті онлайн қайта шығару кезіндегі фотосурет мәселесі көтерілді. Көптеген азаматтар үйден түскен фотоны жүйенің қабылдамайтынына шағымданған. Вице-министр бұл олқылықты мойындап, себебін түсіндірді:

«Қызмет қазір пилоттық форматта жұмыс істеп тұр. Фотосурет сапасын талдайтын жасанды интеллект моделі әлі де оқыту сатысында». 

164 млн теңге шығын: Алматыда жүк көліктерін заңсыз тіркеген ХҚКО-ның қызметкерлері сотталды

Вице-министрдің айтуынша, қазіргі уақытта онлайн өтініштердің тек 50%-ы ғана сәтті өтіп жатыр. Жүйені толық қалыпқа келтіру үшін тағы бірнеше ай қажет болуы мүмкін.

«Қазірдің өзінде 10-ға жуық маңызды мемлекеттік қызмет толық цифрландырылды. ХҚКО операторларына түсетін жүктеме өткен жылмен салыстырғанда 30-35%-ға төмендеді», деді ол.

ХҚКО-ларда кезек азайды: Қандай қызметтерді онлайн алуға болады?

Қызметкерлерді қысқарту мәселесіне қатысты Ростислав Коняшкин нақты тоқталды. Оның айтуынша, қазіргі сәтте қызметкерлерді жаппай жұмыстан шығару жоспарда жоқ. Егер халықтың ХҚКО-ға бару көрсеткіші азая берсе, мемлекет штатты қысқарту мәселесіне қарастыруы мүмкін. 

Соңғы жаңалықтар